🧭Nuevos Flujos de Trabajo en Jira

🎯 Contexto y Problema Inicial

Antes de implementar los nuevos flujos de Jira, en Inlaze se presentaban varios problemas relacionados con la gestión y trazabilidad de tareas:

  • Existía una falta de unificación de procesos entre equipos de Diseño, Producto y Desarrollo.

  • Los flujos eran ambiguos o no estaban bien definidos, lo que causaba solapamiento de tareas, falta de control sobre los estados y pérdida de trazabilidad.

  • Se utilizaban pocos tipos de issue (Epic, Task, User Story, Subtask y Bug) sin distinción entre el propósito de cada uno dentro de su equipo correspondiente.

  • Las tareas eran creadas directamente sin un paso claro de entendimiento o documentación previa.

  • Los tableros no estaban sincronizados con un modelo de trabajo que permitiera flujos integrados.

Actualmente existen tres tableros de trabajo en Jira, cada uno enfocado en una dimensión del proceso de desarrollo de producto:

🟦 Tablero de Diseño (Design)

  • Actividades relacionadas con la creación de flujos UX, wireframes, prototipos, diseño UI, validaciones visuales, handoffs, etc.

🟩 Tablero de Producto / Requerimientos (Product)

  • Espacio donde se gestionan las tareas de documentación de requerimientos, redacción de historias de usuario y validaciones funcionales.

🟥 Tablero de Desarrollo (Developer)

  • Tablero enfocado en la implementación técnica, que trabaja sobre historias aprobadas, bugs y tareas técnicas derivadas.


🆕 Introducción de Nuevos Issue Types

Para mejorar la claridad y facilitar la gestión según el enfoque del equipo, se definieron y comenzaron a utilizar nuevos tipos de issues, permitiendo especialización por equipo y trazabilidad cruzada:

✅ Issue Types Actuales Establecidos:

Tipo de Issue
Uso Principal
Tablero Asociado

Epic

Agrupar objetivos grandes o iniciativas transversales

Todos

User Story

Funcionalidades vistas desde el usuario final

Product / Developer

Subtask

Desglose técnico o funcional de una tarea mayor

Todos

Bug

Registro de errores reportados o detectados

Developer

Dev Task

Tarea técnica derivada de una user story. Incluye specs.

Developer

Req Task

Tarea relacionada con documentación, análisis o validación funcional.

Product

Design Task

Tarea de diseño visual o UX/UI.

Design

Estos nuevos tipos ayudan a separar claramente las responsabilidades y a definir qué equipo se encarga de cada etapa del ciclo de vida del producto.


🧩 Próximo Paso

En la siguiente sección se documentarán los flujos específicos para cada equipo, tal como fueron definidos y entregados desde la parte técnica. Cada flujo incluirá:

  • Objetivo del flujo

  • Estados por los que pasan los issues

  • Comportamientos especiales (ej. rechazado, bloqueado, etc.)

  • Imágenes o diagramas de apoyo para mejor entendimiento

Esto sentará las bases para una segunda parte de la documentación: cómo se diseñaron y configuraron estos flujos en Jira paso a paso.

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